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【海荻威】客制化订单管理操作流程

2022-05-17 11:14:31

海荻威,深圳光网络单元,光通信设备生产厂家,自主研发的1*9模块、SFP模块、光纤收发器,光猫,OLT产品均为中性产品,客户可在中性产品基础上提出自己的需求,业务部门依据客户提出符合公司标准的定制需求向研发部门发起IPO订单控制程序。

一般定制需求包括对产品软件的定制、外壳丝印LOGO的定制,不同安规电源定制以及对产品的包装等。业务按客户定制要求准确填写《IPO规格申请单》&《客户定制文件确认单》&《中性机型标签样本》并发送到研发部IPO窗口邮箱。若涉及丝印文件、彩盒文件、彩色标签文件、纸箱文件或其他定制文件(非软件类)需与美工设计师确认定制内容并且打印彩色纸质档的《包材定制文件》,并走完签字流程交于研发IPO窗口。

IPO窗口把《IPO规格申请单》&《客户定制文件确认单》&《中性机型标签样本》发送到IPO群内给相关产品工程师组织评审,工程师就技术规格进行确认及相关LOGO的合法性进行排查,根据客户定制需求评估是否需要申请料号告知IPO窗口。对于技术评审不通过的IPO请求由IPO窗口退回到申请部门,技术评审通过后由IPO窗口进行料号申请,并在ERP内创建完整BOM.IPO窗口整理《IPO规格申请单》&《客户定制文件确认单》&《中性机型标签样本》以及定制的《包材定制文件》的纸档文件,让各部门负责人员会签确认,明确AR执行。文件会签结束后及时归档文件,以便于生产管理。
深圳海荻威光电科技有限公司在产品从售前到售后有一套专业的管理程序文件,是为了更加规范、全面的为客户以及产品做好服务和把关。我司热卖产品多样化:ONU光猫系列、光模块系列、OLT代工以及交换机系列,为各种需求的客户提供全面的产品服务。欢迎您的到来。
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